“Evitare una discussione in 9 mosse” fa parte di una serie di cinque infografiche, create partendo dai concetti basilari del libro di Dale Carnegie “Come trattare gli altri e farseli amici”.
Per chi ne ha l’occasione consiglio di leggerlo. È un ottimo libro con tanti aneddoti, talvolta divertenti.
Il mio modesto punto di vista però, da salentina che ha molte cose in comune con “Il Milanese Imbruttito”, è che il caro vecchio Dale si dilunghi un po’ troppo.
Per questo ho creato una serie di infografiche applicandole al settore della ristorazione, così avrete un riassunto del libro sotto forma di “lista delle cose da fare”.
0% sbattimenti e 100% informazioni concentrate. Taaaac!
Piccola chicca tratta dal libro su come evitare una discussione in 9 mosse
Molte persone cercano di convincere gli altri parlando troppo, senza pensare che spesso nessuno conosce i propri problemi meglio di se stessi.
È più pagante fare domande permettendo alle persone di spiegarsi.
Quando non sei d’accordo, la tentazione è quella di interrompere, ma è controproducente.
Non ti ascolteranno mai se prima non hanno espresso tutto quello che hanno da dire, per cui prima ascolta bene!
” Cercare di primeggiare a tutti i costi è il modo più facile per crearsi dei nemici. Far primeggiare gli altri è un ottimo modo per farsi degli amici.” La Rochefoucauld
Sapevi già come evitare una discussione in 9 mosse? Ne hai mai testata qualcuna? Pensi che questa infografica ti sia stata utile?
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Buona sperimentazione!
